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Appli-SAMU Logiciel de gestion d'appels Samu L’organisation d’un système de médecine d’urgence exige des outils ergonomiques et précis. C’est dans cette objectif qu’Appli-Samu a été conçu dès 1993, en intégrant progressivement l'ensemble du processus métier des SAMU/SMUR. La nouvelle offre Appli-Samu 5.0 constitue la seule solution du marché intégrant l'ensemble du processus métier des SAMU/SMUR.
Phases du processus métier SAMU/SMUR
| Appel téléphonique
| Saisie de l'affaire | Aides à la recherche de moyens | Déclenchement SMUR et gestion des dossiers médicaux.
| | Besoins | Téléphonie intégrée | Gestion des dossiers | Recherche de moyens | Echanges avec les SMUR
| | Produits | Appli-CTI
| AppliSAMU 5.0
| Appli-Carto | AppliSMUR, AppliSemba
| | Fonctions | - Couplage,
- Supervision,
- Salle d'attente téléphonique
| - Aide à la saisie,
- Aide au choix des moyens
- Suivi des moyens
| Géo -localisation:
- des affaires,
- des ressources,
- des moyens dispo,engagés
(AP, SMUR, MG ) | - Alerte SMUR,
- Dossier SMUR,
- Dossier médical embarqué.
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De sorte que les utilisateurs disposent d'un interlocuteur unique et responsable, sans sous traitance.Ainsi Appli-Samu 5.0 constitue un système complet, ouvert et communiquant, qui a été adopté par plus de quarante SAMU français. Principe de fonctionnement 
Communiquant avec les SDIS: - Logiciel Pompier Start V5,
- Logiciel Pompier Artemis,
- Etude en cours avec Gipsi.
Communiquant avec les serveurs de veille sanitaire: Interfacée avec les systèmes de gestion radio: Communiquant avec le sysème Sypps du conseil de l'ordre des médecins généralistes. |